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Carta dei servizi 2006 dell'ospedale

La carta dei Servizi rappresenta un importante elemento di continuità nel dialogo tra l'Azienda Ospedaliera Umberto I e i Cittadini, a coronamento di un lavoro di revisione e di arricchimento condotto sulla base dell'esperienza maturata e della volontà di fornire uno strumento adeguato al miglioramento ed al monitoraggio della qualità dei servizi offerti. Ogni verifica della Carta dei Servizi dimostra l'utilità dell'operazione. Infatti, dopo la distribuzione, rappresenta la volontà a mantenere gli impegni assunti.

La Carta dei Servizi vuole porsi essenzialmente come uno strumento a disposizione dell'Utenza affinché questa possa orientarsi fra le strutture che erogano le prestazioni sanitarie, in modo da ottenere sia le informazioni che le prestazioni nel modo più semplice possibile. continua...